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“我都计划再来一趟了，他还坚持加班帮我当天办妥营业执照，让我感受特别温暖。”克日，潘广华把两面锦旗送到了前进街道公共服务中心服务大厅，点名表彰商事挂号窗口事情人员俞晶晶。

商事挂号事情是今年5月由新区下放至街道公共服务中心的，主要管理个体户设立挂号、注销挂号、变换挂号等事项。下放后，个体户在家门口就能申领营业执照。行政效率再提升，营商情况再优化今年8月，前进街道公共服务中心迁址，新大厅单独设立了商事服务窗口，设立后不少商户前来管理，一直好评如潮。原来今年10月到11月，潘广华在前进街道公共服务中心先后管理了剃头店、包子店等4家店肆的营业执照和2户户外招牌存案挂号。

其中一次管理时，潘广华取号、排队来到窗口时已邻近下班时间，本以为会白跑一趟，俞晶晶却坚持帮他管理手续，填表、提交申请、审核通过、打印凭证，等拿到营业执照距离正常下班时间已经由去了40多分钟，外面天都黑透了。“填谁人表格的时候我自己都不耐心了，他还帮我一项项核对。

”据相识，个体户网上申报需要填写谋划规模、行业名称、组织形式等内容，其中谋划规模分类细致，填写易堕落。因此在提交前俞晶晶都市逐一与办证人举行核对，确保审核一次通过，淘汰办证时间。

“服务态度好，事情质量佳”“加班加点为民服务，高质高致温暖民心”两面锦旗上的文字是潘广华自己想的，他说：“来杭州十多年，因为事情原因办过频频营业执照，这次遇到的事情人员耐心、专业，让我很感动。不知道怎么谢谢他，就送了锦旗。”“营商情况是企业生存生长的土壤”，为连续优化营商情况，全面提升服务软实力，今年前进公共服务中心还率先完成钱塘新区智慧大厅数据归集，以数字赋能为群众服务提供更优质的服务服务体验。（记者 沈逸柔 通讯员 冯平利）。

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